En el contexto del crecimiento del comercio electrónico y la presión por lograr ciudades más sostenibles, la logística urbana ha tomado un papel crucial en la forma en que nos movemos y recibimos productos. Logistop, en el marco de Logistics & Automation Spain Madrid 2024, organizó una mesa redonda para abordar los retos y soluciones que enfrentarán las ciudades en los próximos años. El evento reunió a expertos del sector para discutir las nuevas estrategias de reparto y cómo aprovechar de manera eficiente el espacio público en la última milla de la cadena logística.
La urgencia de repensar el espacio urbano
La logística urbana ha evolucionado a gran velocidad. El auge del comercio electrónico ha transformado las ciudades, trayendo consigo nuevos desafíos relacionados con la congestión del tráfico, el uso del espacio público y las demandas de sostenibilidad. A medida que el volumen de entregas crece, también lo hacen las expectativas de los consumidores, que buscan rapidez, comodidad y, a menudo, un coste cero en las entregas.
Daniel Latorre, moderador del evento y Head of Innovation del grupo de trabajo de Logística Urbana de Logistop y director general adjunto de CITYlogin, destacó que el primer reto de la logística urbana es la sostenibilidad en sus tres dimensiones: medioambiental, económica y social. Este desafío no solo afecta a las empresas del sector, sino también a los ciudadanos y al sector público.
Principales retos y soluciones debatidas
Rafael Villa, Head of Logistics en Metro de Madrid, expuso la necesidad de una mayor colaboración entre todos los actores del ecosistema logístico. Según Villa, uno de los mayores problemas es la congestión de las ciudades, que afecta directamente a la eficiencia de las entregas. En este sentido, planteó como solución el aprovechamiento de infraestructuras públicas, poniendo como ejemplo el proyecto que están poniendo en marcha desde Metro de Madrid mediante la utilización de la red de metro.
Por su parte, Aristeo Rodríguez, Founder & CEO de Bepudo, abordó el tema de la democratización del acceso de las redes de transporte al out of home. En su opinión, la consolidación de actores y puntos de entrega es clave para hacer que la logística urbana sea más efectiva, utilizando alternativas para reducir el tráfico y mejorar la experiencia del usuario.
Adrià Soriano, gerente de Movilidad, Logística y Transformación Digital en ITENE, señaló que la logística urbana también es un reto social. Las ciudades quieren ser más limpias y sostenibles, pero al mismo tiempo, los ciudadanos desean recibir sus paquetes en la puerta de su casa de forma rápida y gratuita. Para lograr un equilibrio, será necesario un compromiso de todos los actores: empresas, ciudadanos y sector público.
El futuro de la logística urbana: colaboración y conciencia
Daniel Latorre enfatizó que la colaboración es el aspecto fundamental para encontrar soluciones sostenibles. La innovación, según él, no será solo tecnológica, sino también conceptual. Se trata de crear acuerdos y establecer una visión compartida entre todos los actores involucrados en la logística urbana.
Rafa Villa añadió que la concienciación es otro punto crítico. Los consumidores deben comprender que el costo de los envíos tiene repercusiones en el conjunto de la sociedad y que la “entrega gratuita” no es real. Aristeo Rodríguez reforzó esta idea, apuntando que la cultura del sector transporte debe avanzar hacia una estandarización, unificación de criterios y la consolidación de actores en un modelo colaborativo.
La tecnología como aliada: IA y automatización
A medida que avanzamos hacia un futuro más digitalizado, la inteligencia artificial (IA) jugará un papel crucial en la optimización de las entregas urbanas. Adrià Soriano prevé que la IA contribuirá a la mejora de la eficiencia en la distribución de paquetes, mientras que la automatización permitirá enfrentar los retos de la congestión y la creciente demanda.
En cuanto al horizonte a seis años, Aristeo Rodríguez anticipa que el modelo de “home delivery” se convertirá en un servicio premium, y que las restricciones en las ciudades irán aumentando. La necesidad de consolidar actores y puntos de entrega será cada vez más evidente, y la IA ayudará a mejorar la planificación y eficiencia de las rutas. El reto será cómo las empresas van a repercutir los costos de estos cambios en la logística de última milla al cliente final, acostumbrado hasta ahora a recibir envíos gratuitos.
Conclusiones
En el futuro de la logística urbana la colaboración es clave para conseguir soluciones sostenibles y debe adaptarse para responder a las necesidades actuales y futuras. La concienciación, la tecnología y la colaboración serán los pilares de la logística urbana del mañana. Como destacó Daniel Latorre, el sector tal y como está concebido actualmente no es sostenible. Para lograr un modelo más eficiente y respetuoso con el medio ambiente, será necesario que todos los actores trabajen juntos y se comprometan a adoptar nuevas soluciones. La clave estará en saber colaborar y crear alianzas para hacer de la logística urbana un sector más eficiente y sostenible en todos los ámbitos ya mencionados.
Para obtener más información sobre la jornada, contactar con Iris Amado, comunicación y marketing de Logistop, en la dirección de correo electrónico iris.amado@logistop.org.
Sobre Logistop
En Logistop transformamos, mediante la innovación, la cadena de suministro ayudando a la industria y a las compañías para ser más eficientes y sostenibles.
Somos un espacio de trabajo multidisciplinar e interterritorial en el ámbito de la innovación logística compuesto por todos los actores implicados en la cadena de suministro, además de universidades, centros tecnológicos, asociaciones y consultoras especializadas.
Los objetivos principales de Logistop son: 1) Impulsar la necesidad de innovar por parte de las compañías vinculadas al sector logístico; 2) Impulsar proyectos de innovación; 3) Transmitir a nivel institucional cuáles son las necesidades reales del sector.